En producción
SDK embebido OEM
Asistencia, guantera y servicios conectados dentro de la app de marca del vehículo.
App OEMv2.4.1
Asistencia · SDK embebido
GuanteraV16
OEM · Renting · Flotas
Más allá del vehículo conectado: inteligencia, contexto y continuidad.
Incidence conecta asistencia, lifecycle, guantera inteligente y operaciones en tiempo real sobre una única infraestructura.
Incidencia sincronizadaTiempo realSDK / API Ready
Baliza activada
Solicitar asistencia
WhatsAppAgente IA14:32·Evento V16
Flujo operativo
De la activación de la baliza V16 al cierre de la incidencia, todo en una plataforma.
Un flujo completo y automatizado. Incidence acompaña cada incidencia vial — desde la señalización de emergencia hasta la resolución final — sin cambiar de herramienta.
Flujo operacional real
- Evento IoTV16 activada
01
Activación contextual
La baliza V16 convierte el evento en carretera en un activador digital conectado.
- Contexto vehículoClasificación IA
02
Incidencia digital
Vehículo, conductor y contexto operacional en la misma capa de datos.
- Tracking en vivoSLA operativo
03
Orquestación en tiempo real
Asistencia, OEM y operadores coordinados sobre infraestructura conectada.
- Lifecycle syncEvento sincronizado
04
Cierre conectado
Trazabilidad y datos para OEM, flota y renting en el cierre del servicio.
Lifecycle + IA contextual
Guantera inteligente · En producción
Guantera inteligente
SEAT León · 42.180 km
ITV caduca en 23 días
Cambio de aceite recomendado
Neumáticos fuera de periodo
Manual disponible
Factura OCR sincronizada
OCR · 3 docs sincronizados
Pregunta en lenguaje natural…
Guantera inteligente
Inteligencia contextual sobre el vehículo.
La IA usa documentos reales, historial de mantenimiento y lifecycle para alertas proactivas y relación OEM–conductor.
Postventa inteligente: no almacena archivos, interpreta el contexto operacional del vehículo.
ITV caduca en 23 días
Documentación OCR · recordatorio automático
Cambio de aceite recomendado
Último servicio hace 14 meses · lifecycle
Neumáticos fuera de periodo
IA contextual · uso y kilometraje
- OCR documental: facturas, ITV y pólizas sincronizadas al vehículo.
- Mantenimiento predictivo y postventa inteligente para OEM.
- Manual del vehículo, revisiones y recordatorios por push o WhatsApp.
- Preguntas en lenguaje natural con contexto real del lifecycle.
«¿Cuándo toca cambiar el aceite de mi SEAT León?»
Lifecycle conectado
Una relación continua con el vehículo.
Recupera trazabilidad, postventa y relación con el conductor aunque el vehículo cambie de titular.
CRM operacional conectado al vehículo: contexto, servicios y comunicación sin perder el vínculo de marca.
- Pérdida de trazabilidad en segunda mano y fuera de red oficial.
- Recuperación de contexto para postventa, mantenimiento y CRM conectado.
- Continuidad de relación OEM–conductor con servicios conectados activos.
- Lifecycle, asistencia y operaciones en una capa operacional única.
CRM vehículo · OEM
SEAT León · 2022
VIN ···· 4829 · 2º titular
Lifecycle activoPush enviadoOEM sync
2º titular detectado
Contexto recuperado
Hace 2 h
Mantenimiento 42.000 km
Alerta preventiva
Ayer
ITV
Recordatorio 23 días
Programado
Asistencia V16
Evento sincronizado
14:32
Servicios conectados
Postventa y mantenimiento activados tras recuperación de contexto.
Connected services
Capacidades conectadas para OEM y flota.
SDK, eventos y operaciones sobre la misma infraestructura — no integraciones sueltas.
En producción
Eventos sincronizados
Webhooks y APIs para CRM, flota y operaciones con trazabilidad end-to-end.
Event logLive
v16.activated14:32:01synced
incident.created14:32:04synced
assistance.dispatched14:33:12synced
ops.close—pending
En producción
Fleet operations
Incidencias activas, SLA, red de servicio y supervisión para equipos de flota.
Fleet opsActualizado 14:32
Activas
47
+3 hoy
SLA
94%
Objetivo 92%
Red en servicio128 unidades
Operaciones
Infraestructura que ya opera en movilidad conectada.
Plataforma enterprise con visibilidad, SLA y eventos en tiempo real para equipos de producto, flota y OEM.
- Incidencias activas y SLA en tiempo real
- Sincronización con OEM, flota y operadores
- Eventos desde V16 hasta cierre en plataforma
- Supervisión geográfica y analítica operacional
- Automatización con control operacional
- Infraestructura enterprise ya desplegada
Consola operacional · Live
Integración
Arquitectura conectada para OEM y flotas.
Del vehículo a la app de marca y las operaciones, con eventos sincronizados en tiempo real.
Infraestructura distribuida · sync
Vehículo conectado
V16 · telemetría · eventos
v16.activatedsync · 14:32:01
Incidence Platform
Orquestación y datos en vivo
incident.syncsync · 14:32:04
App OEM / Flota
SDK · APIs · marca
sdk.eventsync · 14:32:06
Operaciones
Renting · asistencia · SLA
ops.closepending
Sync activolatency 42msSDK embebidoAPIs RESTWebhooksDGT 3.0Fleet dashboardEventos en tiempo real
Ecosistema
Conectado con OEM, renting y operadores.
Partners del ecosistema de movilidad y asistencia conectada ya integrados en operación.
OEM
Renting y movilidad
Empresas de asistencia en carretera
OEM · Flotas · Renting
La infraestructura que conecta vehículo, conductor y operaciones.
Hablemos de SDK embebido, lifecycle conectado y despliegue enterprise en tu ecosistema.